18 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Ne Teslimat Yapabiliyor Ne De Sorun Çözebiliyor!

16.04.2013 tarihinde firmamıza gönderilmiş kargoyu saat 19:00'da geldiğini bildiren not bırakılmış. Fakat garip olan şudur ki! ne kapıyı çalan var nede telefon ile bildiren. Müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamadı. Hangi firma saat 18:00'dan sonra mesai yapıyor? Bu resmen kuryenin tembelliğidir. Bu kargo ile her çalışmamızda problem yaşamaktayız. Şube telefonlarımıza bile cevap vermiyor.

Kuryeyi iş yerimizin sokağında gördük ve konuştuk. Ulaşabileceğimiz telefon numarası istedik. Şubeyi arayın dedi. Ulaşamıyoruz dedik başka numara yok dedi. Ne kadar umursamaz bir firmadır ki müşteri hizmetlerine şikayette bulunduk, şubeye bile ulaşmamış.

Evren 42 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön