Yurtiçi Kargo Nasıl Bir Firma Bu?!

Burak O. |

28 Temmuz'da kargo İzmir'den çıkıp 29 Temmuz'da Konya'ya geliyor 3 günde teslim edilmiyor gerekçe varış merkezi hatası hatalıysa varış merkezi 29 unda yönlendirirsin doğru şubeye bugün 31 Temmuz daha yeni yönlendirildi. Genel müdürlük dahil her yeri aradım kendi bölgesinde olmadığı halde kurye dağıtıma çıkartıyor kargoyu 30 Temmuz'da arayınca da ben bakmıyorum ki oraya niye getireyim diyor! Bakmıyorsan neden dağıtıma çıkartıyorsun. Şube müdürleri 3, gündür yerlerinde yok. Genel müdürlük o bölgeye geçit ve Konya şubesi bakıyor diyor tamam kargo geçit şubesinde getirsinler deyince de onun dağıtım alanında değil diyor peki nasıl ikisi de bakıyor benim zararımı kim karşılayacak!

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    13:59

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri