20 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Müşteriyi Telefonla Arama Hizmetleri Yokmuş!

Çankırı'dan; Yurtiçi Kargo İstanbul Alibeyköy Yeşilpınar şubesi aracılığı ile kapıya teslim edilmek üzere tarafıma kargo gönderildi. Adres bilgilerim ve telefonum olması hasebiyle kapıya geldiklerini ancak hangi daire olduğunu bilmedikleri için geri döndüklerini ifade ettiler.

Telefonuma bilgi verebilirdiniz dediğimde ise bizim dışarıyı, telefonla arama Yetkimiz yok ifadesini kullandılar. Ancak daha sonra kapı numarasını mail ile aldık dediler. Buna rağmen kargoyu geri göndermek için ayırdık dediler.

Peki kapıdan ödeme parası aldınız şimdi ne olacak dediğimde bir cevap veremediler. Yurtiçi Kargo Yeşilpınar Şubesi personelini, çözüm üretme konusunda yetersiz olduklarını bildirmek isterim.

İsmail 77 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön