06 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Müşteriyi Tehdit Eden Şube Sorumlusu!

Bir internet sitesinden aldığım ürün yerine bana yanlış bir ürün getiren ve konuşma sırasında telefonu yüzüme kapatan Yurtiçi Kargo Yıldız Posta şubesi sorumlusu olduğunu iddia eden kişi, yanlış getirdiği kargoyu iade almadan, iş yerimde çalışanların yanında kavga çıkardıktan sonra paketi önünde bulunan masanın üzerine fırlattı. Bununla da yetinmeyerek "ben sana gösteririm" şeklinde beni tehdit ederek arabasına bindi ve ayağımı ezmek pahasına gaza basarak uzaklaştı.

Merak ettiğim ise görevini doğru düzgün yapmayan, müşteriyi tehdit eden bu çalışanlar hakkında Yurtiçi Kargonun nasıl bir çözüm üreteceği. Saygısız Yurtiçi Kargo çalışanlarına alışmıştım ama bu kadarı da fazla.

Oylum 53 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön