17 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Müşteriye Kötü Mualeme...

13 Ekim 2016 tarihinde Hepsiburada.com Avs üzerinde vermiş olduğum sipariş 15.102016 tarihi ile Antalya / Akdeniz / Kepez şubesine teslim edilerek dağıtıma çıkar ancak teslim edilemez (yalandan) ve ben kargo sahibi olarak kargomu acil teslim almam gerektiğinden şubeyi en az 5 kez arayıp ulaşamayarak, işi gücü bırakıp Akdeniz sanayi sitesinde yer alan şubeye ulaşırım saat bu sırada 16:20'dir. Gişedeki görevli balık etli bayan arkadaşa durumun aciliyetini belirtmeme ve yardımcı olmasını rica etmeme rağmen. Teslim 16:00'da bitti kargonu ara kendin bulursan teslim ederim diyerek dağ gibi karmakarışık kargo yığınını gösterdi ve bende kendi başıma kargomu arayıp bir süre sonra bularak teslim aldım. Ne Hepsiburada.com ne de Yurtiçi Kargo vaat ettikleri görevin zerresini erine getirmiyor.

Hasan 68 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön