17 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Müşteriye Karşı Saygısızlık...

İzmir Kamil Tunca bulvarında bulunan bayinizde çalışan görevlilere acilen müşteri hitap eğitimi vermeniz gerekiyor. Adresi söylediğim halde bana kaba bir tavırla ''bence adresi yanlış biliyorsun. Nasıl insanlar var ki oturduğunuz adresi bilmiyorsunuz. '' Kurabiye gönderdiğimi ve üstüne kırılacak yazar misiniz dediğimde bana karşılık olarak ''iyi yapsaydın kırılmaz ''şeklinde cevap verip kırılmaz yazısı olduğu halde 60 kurabiyemin 20 si kırık bir şekilde ulaştı. Acilen çalışanlarınıza müşteri hitap eğitimi vermelisiniz. Bir daha Yurtiçi Kargo'yla kesinlikle çalışmayacağım.

Şerife 47 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön