Yurtiçi Kargo Müşterileriyle Dalga Geçiyor!

Soner P. |

Çalıştığım için sadece cumartesi evden kargo gönderebildiğim için, işimi garantiye almak amacıyla, bir gün önceden 15 Mayıs Cuma Yurtiçi Kargo'yu arayıp 16 Mayıs Cumartesi gününe eve kargo talep ettim. 16 Mayıs Cumartesi günü saat 12:53'te tekrar müşteri hizmetlerini aradım halen kuryenin gelmediğini söyledim. Mesainin 14:00'de bittiğini, o saate kadar kesinlikle gelineceğini söyledi.

Saat 14:42'de bir kez daha aradım ve bu sefer bana verilen cevap:"mesai saatleri doldu, kurye 18 Mayıs pazartesi günü kargonuzu alacak" oldu! Aldığım ürünü iade edeceğim ve sadece hafta sonu kargo gönderebildiğim için yasal süre Yurtiçi Kargo yüzünden geçmiş olacak. Satıcı paramı iade etmezse sorumlusu Yurtiçi Kargo.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    14:11

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri