19 Ağustos 2015

Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı Şubeyi Bile Aramadı.

Kargom farklı adrese gitmiş ve gönderen firma 3 kere mail aradı kendi acentesini ve aymakop şubeye mail ile dönüldü. Bende aradım telefon ile ama kargomu doğru adrese yönlendirmediler ve 444'lü numarayı aradığımda şubeyi aramadı bile. O kadar sert ve kaba ki döver gibi konuşarak resmen başından attı. Kargom şimdi gecikecek kimsenin umurumda değil. Bu kadar basit bir firma mı müşterilerine davranışı orada müşteri temsilcisi kime yardımcı oluyor. Anlamadım umursamıyor bile.

Aykut 276 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ağustos 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön