Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcilerinin Kaba Davranışları..

Canan T. |

Merhaba Yurtiçi Kargo kadar kötüsünü görmedim çağrı merkezi de şubeleride kaba ve ilgisiz daha benim sistemden sorguladığımda teslim edilemedi yazısını bile göremiyorlar ki bana teslim edilemedi dedikleri gün iş yerime Yurtiçi Kargo'dan bir eleman başka bir arkadaşa da kargo getirdi, ben eşim adına olana kargoyu sorduğumda lakayt bir şekilde yok kargo dedi, ne zaman gelir dedim belli olmaz yarına belki dedi sistemden bakıyorum teslim edilemedi diye kapatmışlar bu da yetmezmiş gibi şubeyi arıyorum, kimse cevap vermiyor.

10 kere aradım lakayt bir adam açtı telefonu bir buçuk saate gelir dedi, akşam 6' ya kadar bekledim tabi ki gelmedi.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    15:41

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri