29 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Müşteri Memnuniyet Sıfır!

İnternet alışveriş sitelerinin birinden almış olduğum ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargonun Bakkalköy'deki şubesine gittim beyfendi gayet ilgisiz bir şekilde kutuya bakıp bunu poşetlemeniz lazım poşetlemeden alamıyoruz gibi bir yorumda bulundu. Yeni mi çıktı bu uygulama yoka sizde mi var deyince diğer personel al sonra biz paketleriz dedi beyfendi az öncede başka firmanınkini poşetledim uğraşamam deyip bana dönüp poşetleyip getirin hanfendi deyip beni başından savdi. Aynı ana cadde üzerinde Orkide adına şubeye gittim kargomu teslim ettim fişimi aldım çıktım herhangi bir sorun yaşamadım. Bakkalköy şubenin ilgisizliğinden ve o elemandan şikayetçiyim Orkide şubeye ilgileri için teşekkür ediyorum.

Merve 17 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön