Yurtiçi Kargo Müşteri İlgisi ve İş Yapmama!

Ebubekir Ö. |

Saltak şubesine internetten bakıldığında iletişim için birkaç farklı telefon numarası olmasına rağmen gün içinde bir türlü ulaşılmıyor ve yoğunluktan olduğu söyleniyor tamamen yalan. Ayrıca vermiş olduğum kargo adresinde belirgin bir hata olmamasına rağmen bir türlü alıcıya ulaşamadı ve bunun yanında bu hatayla ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Şube es kaza telefonumu açtığındaysa (3 gündür arıyorum 1 kere açıldı) kargoyla ilgili bilgi istedim oradaki çalışan bayan zorla bilgi verdi sanki o derece bir yaklaşımı vardı ve bunun yanında dağıtıma çıkan araç hakkında nerede olduğuna dair bilgi aldım ve alıcı adrese çok yakın olmasına rağmen gidilmedi o gün ben gidilip kargo teslim edilir sanmıştım.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    17:13

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri