20 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerinin Gelecek Dediği Kargom Gelmedi!

Şikayetimle ilgili olarak tamam tekrar gönderilecek dendi ama gelen yok, şubeyi arıyorum 6 kere gelmiş deniyor. Pazartesiden beri evden adımını atmıyor annem, kapıyı çalan yok, güya gelmiş, getirilmek istenmiyor anladığım kadarıyla, dün kapıya bir kağıt bırakan da yok.

Diğer şikayetime tekrar cevap alamadığım için tekrar konu aşmak zorunda kaldım. Perşembe Cuma da getirmesinler zaten evde yokuz artık, Cumartesi ya da bugün getirilebiliyorsa getirilsin.

Ayca 30 Okunma

Cevaplar

  • Ayca 25 Şubat 2014

    Müşteri hizmetleri ilgileniyor, getirilecek diyor, tamam teşekkürler diyorum, şubeyi arıyorum, getirilmeyecek siz gelip alacaksınız diyor, bu 2. şikayetimden sonra kargomun 1i geldi, öbürü gene şubede bekletiliyormuş, aynı anda getirilememiş mi anlamıyorum

  • Ayca 25 Şubat 2014

    İki tane kargom vardı, aynı gün aynı yerden gelen, sonunda biri geldi sadece, diğeri gene şubede bekliyormuş.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön