18 Ağustos

Yurtiçi Kargo Mimarsinan Şubesi Bizi Mağdur Ediyor!

D&R'dan aldığım ve doğum günü hediyesi olarak vermek istediğim kitapları, Yurtiçi Kargo 17/08/2017 tarihinde mesai saatleri içinde belirttiğimiz adrese teslimat yapacağı mesajını iletti. Tüm aile kargo aracını beklerken akşam saatlerinde 444'lü numaradan müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sanki karşımda sürekli aynı kaydı tekrarlayan bir personelle, adresinizde yokmuşsunuz görevli not bırakıp gitmiş. Şubeden kargonuzu alını deyip durdu. Özür dileyip çözüm aramak yerine daha çok sinir etmek için elinden geleni yaptı. Açıkçası Yurtiçi Kargo'nun bu kadar acemi ve iş bilmez insanlarla çalışması çok üzücü firmanın adına hiç yakışmayan bir servisle karşılaşmak çok daha üzücü...

Funda 406 Okunma

Cevaplar

  • Funda 21 Ağustos

    Kargomu gidip kendim şubeden teslim aldım. Şubede ki personel e durumu sorunca dağıtıma çıkan personel arandı ve teslimatı yetiştiremedikleri için teslimat yapmadıklarını ama kargo sahobi evde yoktu diye sisteme yanlış mesaj atıldığını ilettiler şaka yapar gibi

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Ağustos

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Ağustos

    Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap