Yurtiçi Kargo Mesai Saatlerinde Beni Şubeye Almadılar!

Nihan E. |

Bugün saat 17:00'da kargo iade etmek için Yurtiçi Kargo Taksim şubesine gittim. Kapıyı kilitlemişlerdi. Elimdeki kutuyu gösterdim. Bana kapattık dediler ve kapıyı bile açmadılar. Mesai saatlerinin 18:00'da bitmesine rağmen neden kapıyı kilitlediler? Çağrı merkezlerini aradım ve bana hiç yardımcı olmadılar. Yurtiçi Kargo gerçekten kötü çalışıyor.

Etiketler :

Çalışma Saatleri Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    15:30

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.


    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri