Yurtiçi Kargo Merkezde ki 500 Yataklı Hastaneyi Bulamamak!

Mehriban K. |

3 gün önce Yurtiçi Kargo siparişimi getirmeyince sorunun ne olduğu öğrenmek için aradım. Kargomun denilen adrese getirildiği fakat kimsenin teslim almadığını çünkü alıcı olarak isim değil hastane belirttiğimi bu nedenle getiremediklerini ifade ettiler. Halbuki adreste çalıştığım kurumun birimini açıkça belirtmiştim ve bu birimde tek çalışan personel bendim.

Dün adresi tekrar teyit ettim. Göndericiden isim ve adresi tekrar belirtmesini istedim. Bugün yine gelmedi. Sorun ne diye arayınca "ben hastanenin yerini bilmiyordum yanlış hastaneye götürmüşüm" diye bir cevap aldım. Malatya merkezin en büyük 2. hastanesinin yerini bilmeyen bu kuryeye mi şaşırayım, geldik teslim edemedik masalına mı mı kızayım?

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    12:10

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri