Yurtiçi Kargo Mecidiyeköy Şubenin Saygısızlığı!

Mert Y. |

Kargom şubeye sabah ulaşmasına, şubeye ulaşmadan bir gün önce hem çağrı merkeziyle yapmış olduğum görüşme hemde kargomun ulaştığı gün itibarıyla hem çağrı merkezi hem de 3 defa Mecidiyeköy şubesiyle yapmış olduğum görüşmeye ve bu görüşmelerde mesai bitimine kadar kargomun tarafıma ulaşacağını belirtmelerine rağmen kasıtlı olarak tarafıma gönderilmemiştir.

Bu firmanın ciddiyetten uzak, müşteriye laubali yaklaşımı ve prensipsiz yaklaşımı alelade bir firma olduğunu göstermektedir. Şirketim dahil olmak üzere çevremle de bu durumu paylaşıp kargolarımızın bu firma tarafından yapılmaması gerektiğini paylaşacağım. Çünkü bu firma bu saygısız tutumu alışkanlık haline getirmiştir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    10:47

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri