04 Kasım 2013

Yurtiçi Kargo Marmara Şubesine Gelen Kargom Ulaştırılmadı!

Morhipo'dan aldığım ürün 31. 10. 2013 günü Yurtiçi Kargo Marmara şubesine teslim edilmiştir. Ancak kargo hala tarafıma ulaşmamıştır. Çağrı Merkezini de aradığımda karşı hiçbir müşteri temsilcisi çıkmamaktadır. Kargo'nun hareketlerine baktığımda en son Kocaeli'ne gittiği yazmaktadır ancak ben İstanbul'da oturmaktayım. Bu süreçten rahatsız olduğumu ifade eder kargo teslimi için yardımlarınızı rica ederim.

Sercan 28 Okunma

Cevaplar

  • Sercan 07 Kasım 2013

    Çağrı merkezinizi aradığımızda kesinlikle herhangi bir muhatapla görüşülmemektedir.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Kasım 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön