Yurtiçi Kargo Marmara Ereğli Şubesi Kargolarımı Getirmiyor.

Erdinç İ. |

Kargolarımı adresime teslim etme yükümlülüklerine yerine getirmedikleri gibi şaka gibi kargo hareketleri sayfasına; "yetkili alıcıya adreste ulaşılamamıştır. " yazıyorlar. Kargolar bazen geliyor, bazen eksik geliyor. Çağrı merkezini aradığımızda şubeye ulaşmamız söyleniyor ama telefonlar cevaplanmıyor. Yarın şubeye ulaşacak paket ile birlikte 4 adet kargom orada rehin durumda. Nasıl bir çözüm bulamıyor bölge yetkilileri anlamak mümkün değil.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdinç İ.
    09 Eylül
    18:52

    Yardım için arayan yeklinin üzünüm ki sözü havada kaldı. Ürünlerin bugün elime ulaşacağı ve bölge yetkilileri ile konuyu konuşacağını söyledi ama sonuç olarak ürünler gelmedi. Fakat şöyle bir enteresan durum yaşandı, yurtiçi aracı iş yerimin önünde geçti gitti, ne arayan oldu, ne de durduğu bir yer. (?)

  • 09 Eylül
    11:43

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri