09 Eylül 2016

Yurtiçi Kargo Marmara Ereğli Şubesi Kargolarımı Getirmiyor.

Kargolarımı adresime teslim etme yükümlülüklerine yerine getirmedikleri gibi şaka gibi kargo hareketleri sayfasına; "yetkili alıcıya adreste ulaşılamamıştır. " yazıyorlar. Kargolar bazen geliyor, bazen eksik geliyor. Çağrı merkezini aradığımızda şubeye ulaşmamız söyleniyor ama telefonlar cevaplanmıyor. Yarın şubeye ulaşacak paket ile birlikte 4 adet kargom orada rehin durumda. Nasıl bir çözüm bulamıyor bölge yetkilileri anlamak mümkün değil.

Erdinç İ. 5 Okunma

Cevaplar

  • Erdinç İ.09 Eylül 2016

    Yardım için arayan yeklinin üzünüm ki sözü havada kaldı. Ürünlerin bugün elime ulaşacağı ve bölge yetkilileri ile konuyu konuşacağını söyledi ama sonuç olarak ürünler gelmedi. Fakat şöyle bir enteresan durum yaşandı, yurtiçi aracı iş yerimin önünde geçti gitti, ne arayan oldu, ne de durduğu bir yer. (?)

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön