Yurtiçi Kargo Marina Şubesi Adresime Teslim Etmiyor!

Meral B. |

Hepsiburada.com'dan 4 ürün sipariş ettim, ayın 11,12,13,14 ürünler gönderildi. İlk sipariş geldiğinde aradılar adresinize getirdik kimse yoktu kargo şubeye geri döndü dendi. Marina şubesine
Adapazarı'ndan gittim şubeyle yüz yüze görüştüm. 4 üründe gelsin şubede bekletin arayıp haber verin almak için Adapazarı'ndan geleceğim dedim tamam dendi.

Aradılar kargoların geldi 10 dk. içinde gelirsen alırsın gelmezsen geri gönderirim dendi, ertesi gün 2 kez aradı, telefonu çantadan çıkartana arama bitti ben aradım açmadılar, kargoyu orada kimse olmadığını bile bile gönderdi, şimdi de 2 kez götürdük tekrar getiremeyiz hamal tut taşıt ya da geri gönderirim diyor. Yurtiçi Kargo'dan şikayetçiyim!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    13:17

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri