Yurtiçi Kargo Manisa Mesir Şubesi Hep Sorun!

Muhterem B. |

28/06/2016 tarihinde Te*** BA***'a gönderilen kargo 29/06/2016 da yoğunluktan dolayı teslim edilememiş. 30/06/2016 tarihinde akşamüzeri Te*** BA***'a teslim edildi olarak sisteme giriliyor. Ancak sorun şu ki kargoyu teslim alan yok! Diğer dairelere soruyoruz onlarda almamış, çağrı merkezine sorunu iletiyorum şube ile görüştüklerini, kargonun yanlışlıkla teslim edildi olarak girildiğini, kargomun şubede olduğunu söylüyorlar.

Şubeye gidiyoruz kargonuz teslim edilmiş yok diyorlar. Hep sorun oluşturmak zorunda mısınız? Aynı adres için kaç defa şikayetlerde bulundum değişen bir şey yok. Benim gözümde başarısız bir firmasınız sadece bu sorun için değil, devamlı sorun olduğunuz için...
(Çağrı merkezi ve site içi ulaşım kanalları ile görüşme tarihim 01/07/2016'dır)

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    15:36

    Sayın, B.

    90035548**** nolu gönderiniz ile ilgili teslimat sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5873071 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerİ