27 Nisan 2015

Yurtiçi Kargo Mağdur Edip Ücret Talep Ediliyor!

Cuma günü Diyarbakır'dan Antalya'ya ilaç gönderiyorum. Çok zor bulunan bir ilaç olduğundan güvenilir şirket olarak bildiğimiz Yurtiçi Kargo'ya verdim. Pazartesi günü elinde olur dediler ama çarşamba günü adrese gidiyorlar "sözde" not bırakıyorlar ve cuma günü adresinizde yoksunuz diye telefonla arıyorlar. Bir haftada kargomu gelir geri yollayın dedik geri dönüşü de bir 10 günü buldu.

Şubeye gittim paketi almak için ücret talep ettiler reddedince adam dövecekmiş gibi üstüme yürüdü. Müşteri hizmetlerini aradım telefonu suratıma kapattı. Şikayet kaydı oluşturdum halen geri dönüş olmadı. Bu şirkette sadece isim var başka bir şey yok. Bir aydır hastamız ilaç bekliyor.

Mehmet 67 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Nisan 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

  • Mehmet 28 Nisan 2015

    Az önce aradılar genel müdürlükten yapabileceğimiz bir şey yok diyor ücreti ödemek zorundasınız diye. nerede kaldı şirketin kurumsallığı? Otobüse emanet olarak versem kardaydım vallahi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön