26 Haziran 2013

Yurtiçi Kargo Lozan Şube Adresi Bulamamış!

30 Mayıs Tarihinde iş için bulunduğum Bursa 'da kaldığım otelden ayrılırken kişisel eşyamı unuttum. Otel yetkilileri bana kargoladılar ancak adres doğru yazmasına rağmen 2 kez kargo geri döndü. Adres bilgileri teyit edilmesine rağmen. Zarfın üzerine şube tarafından yapıştırılan etiketlerden birinde yazan, "adres bize ait değil" yazısı da dikkatimi çekti. İletişim bilgilerim yazıyor olmasına rağmen arayan soran da olmadı. 3. kez arkadaşlarım vasıtası ile gönderildi ve bugün elime ulaştı. 2 katı kargo parası ödedim. Bundan sonra ne bu firma ile çalışırım, ne de öneririm.

Serkan T. 34 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi26 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön