Yurtiçi Kargo Kutusu Yırtık.

Ömer A. |

17.04.2015 tarihinde sipariş vermiş bulunduğu note 4 telefon 20 0 4 2015 tarihinde elime ulaşmıştır ben ayın 24.04.2015 tarihinde iade faturası kesip gönderdim sağlam bir şekilde ama gönderdiğim Yurtiçi Kargo düşürmüş ve kutusu yırtılmış ve iade alamayız diyorlar. Hakkımı sonuna kadar arayacağım tüketici haklarına başvuracağım ama hiçbir şekilde güvenilir firma olmadığını ortaya koyuyor.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    16:39

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri

  • 04 Mayıs
    14:10

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Hizlial.com
    444 5 495 numaralı telefondan veya musterihizmetleri@hizlial.com adresinden tarafımıza 7/24 ulaşabilirsiniz