Yurtiçi Kargo Kutu Boş Çıktı!

Serkan A. |

16 Şubat 2013 günü sipariş verdiğim fotoğraf makinesi 19 Şubat 2013 günü Gaziantep Karataş şubesine geldi ve almaya gittim ancak kutuyu aldığımda boş olduğunu hissettim ve yanlarında açtım Boş cıktı tutanak tutulmasını istedim ancak izin vermediler ve tutmadılar. Karşı tarafın bundan sorumlu olduğunu söylediler.

Aldığım şirket ile konuştuğumda ise gönderdiklerini ve kendi özel bantlarını kullandıklarını söylediler bana gelen kargoda ise o bantların bir kısmı yırtılmış ve normal koli bantı kullanılmıştı. Şuan eğer bu durum çözülemezse 1400 TL zarardayım. Muhtemelen taşıma sırasında içinde ki makine çalındı.Paylaştığım resimlerde de farklı bant ve açılma izlerini görebilirsiniz.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan A.
    03 Eylül
    12:38

    Tam anlamı ile sorun çözüme ulaşmamıştır.

  • 20 Şubat
    09:04

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri