31 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kuryesi Bilinçli Bir Şekilde Kargomu Teslim Etmedi!

27.10.2013 tarihinde saat 17.55'de Yurtiçi kuryesine ait 0536 872 *** numarasından arandım. Beyefendi kargomu getirdiğini fakat kapıya yaşlı bir amca çıktığını söyleyip adresi teyit etti. Bende kapıyı açtığımda kimse yoktu. Bende yanlış binaya gitmiş olabileceğini söyledim. Kolan hastanesinin karşısında oturuyorum ve Kolan Hastanesi'nin karşısında bir binada olduğunu söyledi. Sonra adresimi hangi iki binanın arasında olduğumu detaylı olarak anlatıp görüşmeyi sonlandırdık. Bir yan binama girmiş kendisi koskoca apartman ismi yazmasına rağmen. Daha sonrasında bekledim bekledim gelen olmadı. Camda bekledim üstelik. Yarım saat kadar sonra Yurtiçi arabası kapımın önünden bastı gitti Beykent şubesine doğru. Kapımın önünden geçip kargomu teslim etmediler. Bu numarayı aradım tekrar telefonlarıma cevap vermedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetime bir çözüm bulamayacaklarını söylüyorlar.

Elif 69 Okunma

Cevaplar

  • Elif 19 Aralık 2016

    Çözüme yönelik hiçbir işlem gerçekleştirilmedi dibime kadar gelen kargoyu 1 hafta sonra anca alabildim

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön