Yurtiçi Kargo Kuryenin Teslimatı Almaması!

Duygu B. |

6 Mart 2015 tarihinde sabah:09:00 dolaylarında Yurtiçi Kargo müşteri hattını arayarak adresimden Karşıyaka'ya gidecek ve en kısa zamanda ulaşması gereken resmi evrak için kurye istedim, ilgili görevli gün içinde kuryenin adresime geleceğini belirtti, belgenin teslimat zamanı çok önemli olduğundan gün içinde tekrar aradığımda gün içinde kuryenin 14:30/17:30 saatleri arasında alımları yapacağı belirtildi, saat:17:30 civarında tekrar çağrı merkezini aradım durumu belirttim, hatta biraz bekletildikten sonra gayet rahat bir tavırla Bornova Çamdibi şubesine ulaşıldığı ve kuryenin benim adresimden uzakta olduğu belirtildi.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    16:28

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri