Yurtiçi Kargo Kurye Talebine Karşılık Vermiyor!

Cumali M. |

3 kez Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kurye talebinde bulundum. Fakat gönderim adresimden alınmadı. Arayıp bilgide verilmedi. 1 haftadır acil olan gönderimi gerçekleştiremedim. kargo şubesine ulaşmak imkansız. Kurye talebimi cep telefonu numarası üzerinden oluşturduğum halde numara üzerinden sorgulama yaptığımda gönderiniz bulunmamaktadır diyor.

Kısacası Yurtiçi Kargo mağdur ediyor. İşi gücü bıraktık, her gün müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulunuyoruz. Akşam sorguluyoruz çünkü alınmadı sonra tekrar kurye talebinde bulunuyoruz. yine alınmıyor. Ya kaile alınmıyoruz yada saf yerine konuluyoruz.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    10:20

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri