Yurtiçi Kargo Kurye İle Alınıp Gönderilmeyen Ürün!

Haluk D. |

04.10.2016 tarihine Yurtiçi Kargo tarafından talep ettiğim kurye 06.10.2016 tarihinde adresime gelerek ürünümü teslim aldı fakat tarafıma herhangi bir teslim belgesi veya takip numarası bırakmadı. Ürün teslimi veya kaydıyla ilgili hiçbir şey bulunmadığını Yurtiçi Kargo müşteri temsilcisini arayarak öğrendim. Kurye talep ettiğim Yurtiçi Kargo Beykoz şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yani 10 gündür gönderildi sandığım ürünüm ortada yok. Güvenerek kargolama işi yaptığımız bu büyük firmanın nasıl acemice profesyonellikten uzak olduğunu anladım. Bu sorunum halledilip tarafıma dönülmediği sürece hukuki süreç başlatıp bu konunun takipçisi olacağım.

Etiketler :

Şube Erişim Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    17:53

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri