15 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kurye İle Alınıp Gönderilmeyen Ürün!

04.10.2016 tarihine Yurtiçi Kargo tarafından talep ettiğim kurye 06.10.2016 tarihinde adresime gelerek ürünümü teslim aldı fakat tarafıma herhangi bir teslim belgesi veya takip numarası bırakmadı. Ürün teslimi veya kaydıyla ilgili hiçbir şey bulunmadığını Yurtiçi Kargo müşteri temsilcisini arayarak öğrendim. Kurye talep ettiğim Yurtiçi Kargo Beykoz şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yani 10 gündür gönderildi sandığım ürünüm ortada yok. Güvenerek kargolama işi yaptığımız bu büyük firmanın nasıl acemice profesyonellikten uzak olduğunu anladım. Bu sorunum halledilip tarafıma dönülmediği sürece hukuki süreç başlatıp bu konunun takipçisi olacağım.

Haluk D. 74 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi17 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön