Yurtiçi Kargo Kurye Göndermediler!

Mustafa E. |

Uzun bir süre Yurtçi Kargo Isparta Gül şubesinin telefonunu düşürmeye çalıştım. Ya meşgul yada insanın kulağını tırmalayan bir cızıltı var. Başka şubeyi aradım. Oradan Gül şubesinin cep telefon numarasını aldım. Sürekli bu da meşgul. Bir saate yakın aralıklarla şubeye ulaşmaya çalışıp acil göndermem gereken kargom için kurye talep ettim. Islak imzamı atmak için illa ki şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Saat 2 den sonra kurye taleplerini alamıyoruz, şubeyle iletişime geçmelisiniz cevabını verdi.

Ee ben şubeniz ile çözemediğim için size ulaştım. Beni niye ilgisiz insanlara tekrar yönlendiriyorsunuz? Benim bu geciken kargom ne olacak? Ben şubeye gidemiyorum, kurye de gelmiyor.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    10:11

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri