Yurtiçi Kargo Kurye Gelmiyor.

Buğrahan F. |

4449999 numaralı telefondan 23 Eylül'de kurye talep ediyorum gün içinde alınacak denmesine rağmen alınmıyor. Akşam saatlerinde şubeyi arıyorum sistemimizde böyle bir talep görünmüyor yarın geleceğiz diyorlar.24 Eylül'de tüm gün evde bulunmama rağmen kapıya geldik bulamadık telefonunuz kapalı diye not bırakıyorlar.

Zilimde çalıyor telefonumda açık ikisi birden nasıl oluyorsa YK personeline bozuluyor. Tekrar şubeyi arıyorum zaten şuradan şurası burası çok kalabalık siz getirseniz ne olacak diyor.
Muhatap olduğum şube Isparta Yurtiçi Kargo Gül Şubesi ve bu şube ile sürekli sorun yaşamaktan ben sıkıldım.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    11:06

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik sözlü açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri