Yurtiçi Kargo Kurye Çağır Fiyaskosu!

Ümit T. |

Sayın yetkililer;
1 Eylül tarihinden beri adresim den kargo alımı için kurye talep ediyorum çağrı merkezinden.
Sakarya'daki Yurtiçi Kargo Bulvar şubeye kaydım açılıyor. Şube gelmiyor gelmediği gibi açtırdığım talepleri kapatıyor.

Çağrı merkezini arıyorum tam 9 gün oldu en son bir yetkili takım lideri ile görüştüm cumartesi günü küstahlıkta tavan yapan saygısız bir yetkili takım lideri bayan ile görüştüm. Tabiri caizse ne haliniz varsa görün dercesine bir ifade ile hiçbir şekilde çözüm odaklı olmayan tutum ile benimle görüşüyor.

Şubeye genel merkez telefonla ulaşamıyor, ben ulaşamıyorum, kayıtlarım kapatılıyor. Saygısız ve küstah takım liderleri yöneticiyiz diye çağrı merkezinde geçiniyor.

Yorum yapmıyorum!

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    08:41

    Müşterimize şikayeti ile ilgili 09.09.2014 tarihinde gerekli geribildirim yapılmıştır