Yurtiçi Kargo Kurye Asla Gelmiyor...

Aysegul B. |

Bu kadar müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir firma olamaz. Bundan sonra asla ama asla Yurtiçi Kargo ile çalışan birimlerden alışveriş yapmayacağım. Evmanya.com'dan aldığım dolabı daireye çıkarmayıp bina önünde sertçe yere bıraktıkları için dolap zarar görmüştü ve Yurtiçi Kargo yüzünden iade etmek istediğimi yazdım. İade edeceğim kuryeyi çağırıyorum ama gelmiyorlar. Her seferinde yoğunuz cevabını veriyorlar. İade sürecini kaçırdığımda para iadesi yapacaklar mı? Bu kadar müşterisine önem vermeyen kalitesiz bir kurum iade yapmak bir yana talepleri dahi yerine getirmiyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslim Alma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    17:10

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri