27 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kurtuluş Şubesi Adrese Gelmeden Adreste Olmadığı Bilgisi Giriyor...

Kurtuluş şubesi 7 gündür kargoyu getirmediği halde (kamera görüntüleri mevcut) adreste bulunmadı notu düşüyor. Yetkili ile görüştüğümde kargonun tekrar dağıtıma çıktığı bilgisi verilirken iletişim merkezi kargonun şubede olduğunu teyit ediliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor yalnızca sistemi görebiliyorlarmış. Sistem internet üzerinden herkes tarafından görüntülenebiliyor. Böyle saçma bir çalışma sistemi olamaz.

Duygu 96 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 02 Kasım 2016

    Telefonla geri dönüşlerinde AA ölemi oldu peki biz bi bakalım dediler 1 haftadır 3 şikayet kaydına istinaden hiçbir dönüş yokk rezil bir firmasınız.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön