Yurtiçi Kargo Kurtuluş İstanbul Gönderiyi Teslim Etmiyor!

Canan C. |

Hepsiburada.com üzerinden sipariş verdiğimiz Bingo Toz Bulaşık Deterjanının (9 adet sipariş verdik ancak tedarik süreci diye 2 kutusunu göndermişler) parası ödendiği halde 16.06.2015 tarihinde ürün kargo şubesine ulaştı gözüküp 18.06.2015 tarihinde ulaşacağını bildirdikleri halde gelmedi.

19.06.2015 tarihinde aradığımda gün içerisinde ulaştıracaklarını ilettiler ve bugün de getirmediler. Hepsiburada.com'un kargo tercih seçeneği sunmaması ürünü aldığımıza da alacağımıza da pişman ettirdi. Ürün hala elimize ulaşmadı. Kargo şirketi olarak işinizi doğru düzgün yapın ve online alışverişte Hepsiburada.com kargo seçeneği de sunsun ki böyle pişman olmayalım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Haziran
    12:24

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri