Yurtiçi Kargo Kullanılmış Ürünü Teslim Almamı İstiyor.

Abdullah İ. |

İnternetten Evidea.com alışveriş sitesinde dolap siparişinde bulundum yaklaşık iki hafta oldu urun halen teslim edilmedi bana. Halbuki evidea.com'un cep telefonuma kargo takip numarası ile göndermiş olduğu kısa mesaja göre ürünün bir hafta öncesinden teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün Yurtiçi Kargo'ya uğradım ürünümü yanlışlıkla başka bir kişiyi 4-5 gün önce teslim ettiğini söylediler. Teslim alan kişi ürünümü almış kutusunu açmış kurulumunu yapmış kargoda ürünü o kişide alıp müsait olduğunda bana teslim edileceğini söylüyor umursamaz bir şekilde ve kutusu açılmış kurulumu yapılmış, kullanılmış ürünü teslim alın diyor. Van'daki merkez Yurtiçi Kargo çok umursamaz bir şekilde işlerini yürütüyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    14:02

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri