15 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kullanılmış Parfüm Teslim Ettiler!

Trendyoldan 7.04.2013'de aldığım maskara ve parfümümden maskara 11.04.2013'de elime ulaştı. Gönderi detaydan parfüme baktığımda "M. D." adli kişiye teslim edildiğini gördüm. Yurtiçi kargonun Maltepe şubesini aradığımda telefona ilk çıkan bayan cevap bile veremedi, teli 2.bayana verdi. 2.bayan paketimin "teleservice" adli bir yan firmalarında olduğunu ve paketimin bir gün sonra elimde olacağını söyledi.

2 gün sonra 13. 04. 2013'te paketim elime açılmış, bantlanmış (barkodun olduğu etiket yırtılmış)bir şekilde ulaştı. Ayrıca, parfüm kullanılmış! Trendyol'dan zevkle alışveriş yapardım ama artık içimde hiçbir istek kalmadı.

Kübra 63 Okunma

Cevaplar

  • Kübra 16 Nisan 2013

    Bana yazılı açıklama yapılmadı. Sadece vermiş olduğum ve 7/24 açık telefon numarama ulaşılamadağına dair bir mail aldım. Hepsi bu!

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön