16 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kredi Kartımdan Tutarı Çekilen Kargom Teslim Alınmadı!

13.09.2013 20:56'da kurye talebinde bulundum. Ancak konuyla ilgili şubeyi akşama doğru aradığımda biz defalarca geldik cevabı verildi. Şöyle ki daha önce SİNBO'nun yaptığı hatalı yönlendirmelerle bizim bir alakamızın olmadığını belirtmiş olmamıza rağmen bu yönlendirmeyi de bu konuyla ilgiliymiş gibi anlatarak "defalarca aynı kargo için gelinmez ki, bugün kargoyu alamayız " diyen bir Heykel-6060 şubesiyle karşı karşıyayım.

Kurumsal ilkelere aykırı bir subjektif tavırdan ötürü hem ön provizyon olarak kredi kartımdan 60,85 TL bloke edilmiştir. Hemen iadesini istiyorum ve asla sizinle çalışmak istemiyorum. Çağrı no: 2468026. telefon: 5512**.

Burak G. 61 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön