Funda K. Teşekkür Mesajı

Kısa sürede gösterdiğiniz duyarlılık adına teşekkür ederim.

Yurtiçi Kargo Kötü Hizmet Anlayışı...

Funda K. |

Kargom kapıdan geri dönüyor not falan yok. İnternetten sorguladığımda 'dağıtımda' notundan birkaç gün sonra alıcı adreste bulunamadı yazıyor. 2 gün içinde de geri gidiyor. Ne not, ne telefon, ne mesajla bilgilendirme yok.

Madem bilgilendirme yapılmayacak niye alıyorsunuz bu telefon numaralarını gönderim sırasında. Çok mu zor arayıp gönderinizi şubeden alabilirsiniz demek. Bu kadar ücret karşılığında verdiğiniz hizmetinizi devam ettirin olur mu? Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu firmayla hiçbir gönderim yapmayacağım. Herkesin bilgisine.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Funda K.
    25 Ağustos
    00:11

    Kısa sürede gösterdiğiniz duyarlılık adına teşekkür ederim.

  • 19 Ağustos
    13:43

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri