18 Ağustos 2016

Yurtiçi Kargo Kötü Hizmet Anlayışı...

Kargom kapıdan geri dönüyor not falan yok. İnternetten sorguladığımda 'dağıtımda' notundan birkaç gün sonra alıcı adreste bulunamadı yazıyor. 2 gün içinde de geri gidiyor. Ne not, ne telefon, ne mesajla bilgilendirme yok.

Madem bilgilendirme yapılmayacak niye alıyorsunuz bu telefon numaralarını gönderim sırasında. Çok mu zor arayıp gönderinizi şubeden alabilirsiniz demek. Bu kadar ücret karşılığında verdiğiniz hizmetinizi devam ettirin olur mu? Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu firmayla hiçbir gönderim yapmayacağım. Herkesin bilgisine.

Funda 70 Okunma

Cevaplar

  • Funda'nın Teşekkür Mesajı25 Ağustos 2016

    Kısa sürede gösterdiğiniz duyarlılık adına teşekkür ederim.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ağustos 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön