Yurtiçi Kargo Komediden Öte Kargo Teslimatı!

Tayfun A. |

Hepsiburada.com dan siparişim oldu. Sipariş 10.1.2015'de gönderildi. Yerim Kartal İstanbul'da. Kargo Çayırova transfer merkezi- Kartal- Çayırova transfer merkezi- Pendik güzergahında dolanıp duruyor. Yurtiçi Kargo da bir iş planlamacısı bir yöneticisi çıkıp demiyor yahu bu kargo niye İstanbul'u turluyor diye.

Yurtiçi kargonun ne Kartal ne Pendik telefonlarını açmıyor. Bu firma hizmet amacından öte kar amacıyla kurulmuş. Müşteriyi memnun edeceksin ki sana talepte bulunsun umarsızlık ciddiyetsizlik had safhada. Evimin yakınındaki Kartal şubeye geliyor kargo teslim edilmiyor Pendik şubeye
gönderiliyor. Komediden öte. Ben yönetici olsam orada toptan işten atarım zarar veriyorsunuz diye.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tayfun A.
    14 Ocak
    10:34

    Geçiştirilmiş yukarıdaki cevapla. Açıklama falan gelmedi. Tel verdiğim halde ulaşılamıyor deniyor. Standart taktik. Geçiştirme. Başından sav kazanda erit.

  • 14 Ocak
    10:03

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri