23 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kocasinan Şube Saygısız Personel!

22 Nisan sabah saat 10.30 civarlarında bir firmadan sipariş ettiğim kargo geldi. Kapıya kargoyu ileten Yurtiçi Kargo Kocasinan personeli Samet bey kapıyı saygısız bir şekilde yumrukladı ve aynı anda zili çaldı. "Kim o?" soruma yanıt vermedi ve aynı davranışa devam etti. En sonunda "kargo" diye bağırdı ve kapıyı açtık. "Kapıyı neden düzgün çalmadınız?" sorusuna saygısız biçimde, ukala ve hakaret eder biçimde yüksek sesle cevap verdi.

Ardından Kocasinan şubesini aradım ve iki sabit telefona birden cevap gelmedi.Zaten kargom sitedeki açıklamaya göre "Zaman yetmediği için" iki gün gecikmeli olarak teslim edildi.Daha öncede siparişim hatadan dolayı İzmir'e teslim edilmiş,1 ay sonra geri gelmişti.

Ümran 163 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön