20 Temmuz 2015

Yurtiçi Kargo Kırklareli Mağdur Eden Bir Sirkettir!

Anneme kargo gönderdim annemde kargo elden almak için firmaya gitti. Annem poşetler üst üste görünce niye bu şekilde sorunca anneme hakaret etmişler annemde kargoyu o zaman adresime iletin almıyorum demiş. Firma adrese teslim için imza atın demiş meğer iade için imza attırmışlar. Bunu ne alıcı ne de göndericiye bilgi vermeden ürün iade edildi. Müşteri hizmetlerine iade istemediğimizi ve şikayetimizi iletmemize rağmen ilgilenilmedi. Hem hakaret hem iade. Kötü bir firma hem de tüm elemanlar annemin üstüne yürümüşler. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Burcu G. 111 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi20 Temmuz 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön