Yurtiçi Kargo Kırılabilir Etiketi Olan Kargom Paramparça Oldu!

Esra T. |

11 Ekim günü bir müşterim için hazırladığım içerisinde hassas ürün olan, 3-4 kat yumuşak straforlar ile sarıp paketlemesini en üst seviyede korunaklı yapıp, üzerine el yazım ile hassas ürün paketin üzerine yük koymayınız yazıp yapıştırdığım, 4 etrafına kırılacak etiketi yapıştırdığım , ve 53 lira kargo ücreti ödediğim paket alıcıya ulaştığında ambalajında herhangi bir hasar olmadığı halde içindeki ürünler paramparça olmuştu.

Kırılacak ürün etiketi olmasaydı da anca bu şekilde ulaşırdı diye düşünüyorum. Adı sanı var büyük firma olarak düşünüp de gönderdiğim bu kargo şirketinin ve İzmir- Kocaeli arasında taşıma yapan görevlilerin hassas taşımacılıkta sınıfta kaldıklarını söyleyebilirim.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra T.
    27 Ekim
    02:48

    BEN HERHANGİ BİR YAZILI AÇIKLAMA ALMIŞ DEĞİLİM. SADECE MAİL ATILMIŞ TELEFON NUMARANIZDAN ULAŞAMADIK SİZE ULAŞABİLECEĞİMİZ BAŞKA BİR NUMARA VERİNİZ ŞEKLİNDE HEPSİ BU

  • 14 Ekim
    15:21

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri