29 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Kırılabilecek Eşyamı Oradan Oraya Taşımaları!

114979977612 numaralı gönderimini işlem geçmişine baktığım zaman Evren şubesinden, Sürdisi Transfer Merkezi'ne gittiğini oradan Marmara Transfer Merkezi'ne gittiğini ardından Erenköy Şubesine gittiğini gördüm. Kargoyu beklerken bir de baktım ki kargom Marmara Transfer Merkezine geri gönderilmiş.

Adresimin 100 metre ilerisine geliyor ve bana bilgi verilse gidip şahsen de alabileceğim bir mesafeye geliyor ve geri gönderiyorsunuz. Müşteriye hizmetinizi bu şekilde mağdur ederek mi veriyorsunuz merak ediyorum. Parasını verdiğim hizmeti düzgün kullanamayacaksam neden kullanıyorum?

Kargomun içerisinde bilgisayar olduğunu ve hassas bir şekilde taşınması gerektiğini dip not olarak düşmek isterim.

Furkan 114 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön