Yurtiçi Kargo Kırık Ürün!

Özge S. |

Markafoni adlı alışveriş sayfasından sipariş ettiğim 4 porselen ürün bana geçte olsa ulaştı. Kargo teslimatı sırasında görevli arkadaşa hepsini kontrol edeceğim için beklemesini rica etmiştim ama kapıyı açtığımda gitmişti ve ürünlerimden 1i kırık çıktı bunun üzerine
zeytinburnu@yurticikargo. com adresine mail, Twitterdan her iki firmaya bildirim ve Markafoni den canlı destek hattına bilgi geçmeme rağmen benim mağduriyetimi gidermeye çalışan kimse olmadı.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özge S.
    27 Kasım
    20:04

    Telefon görüşmesini bir kez daha dinleyin isterseniz bana bir çözüm iletilmedi

  • Özge S.
    16 Nisan
    17:00

    Sadece arayıp durumu sormak çözüm değildir.
    Bir gelişme yok.

  • Özge S.
    25 Mart
    09:46

    Yurtiçi kargo Müşteri ilişkileri tarafından aradım ama tabi standart cevaplar ile karşılaştım.

  • 25 Mart
    09:37

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri