Yurtiçi Kargo Kırık Mobilyam!

Orçun Samet Y. |

Yurtiçi Kargo' nun Erzurum Şubesinden teslim almam gereken genç odasının bazı parçaları kargo taşımacılığı sürecinde kırılmış. O bölge bir güzel sarılmış. Zaman geçmiş olmasına rağmen apar topar kapının önüne bırakılan paketleri açma fırsatım mümkün değil olamazdı. Sonrasını tahmin edersiniz. Tutanak tutulmadı, kırık parçayı yollamak için benden para istendi, parça firma tarafından kabul edilmedi için geri gönderildi yine benden para istendi (güya ücretsiz kargo anlaşmam vardı).

Böyle bir firmaya yakışan hareketler mi bunlar ? Ben hala o kırık parçaların gelmesi için mücadele veriyorum. Bununla kim ilgilenecek yada gerçekten ilgilenecek mi bilmiyorum ama yine de.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    08:45

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri