13 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kimse Beni Aramadı!

Daha önce 26.04.2011 de göndermiş olduğum ve bugün dahil hala teslim edilmeyen kargo ile ilgili yazmış olduğum şikayete "Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış ve müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır" şeklinde cevap vermişsiniz. Kimse beni aramadı ve cevap vermedi.Şikayetim hala geçerli. Daha önce defalarca gönderimin
yüksek lisansım ile ilgili ve süreli olduğunu belirttim.

Süresi geçen kargomun ve ödediğim ücretin derhal tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Zira artık teslim edilmesinin bir anlamı yok. Mümkünse size defalarca ulaşmak için ödediğim telefon faturamın da.

Müge 41 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön