02 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Keyfi Uygulamalar!

Yurtiçi Kargo alışveriş sitesinden aldığım ayakkabıyı adresime getirmedi. Karar almışlar Levent şube Harp Akademilerine kargo getirmeyecekmiş. Sebep sorulduğunda çeşitli sıkıntılardan dolayı bu kararı aldıklarını beyan ettiler. Tamam bunu da anladım. O zaman neden adrese teslim ücreti alınıyor. yada neden böyle bir karar alındığı belirtilmiyor. Tamam bunu da anladım. O zaman içeri girme nizamiyeye getir ben oradan alayım. O da yok.

Tamamen keyfi bir uygulama. Zaten nasıl bir firma ile muhatap olduğumuzu kargomu almak için o kadar yol yürüdükten sonra personelin telefonda başka bir kargo mağduruyla kibarca! konuşmasını duyunca anladım. Bundan sonra getirme tamam ama bunu da gönderene söyle...

Necip 27 Okunma

Cevaplar

  • Necip 03 Nisan 2013

    Şikayetle ilgili kimse benimle görüşmedi. Yazılı açıklamada burada yazanlardan ibaret. Zaten standart cevaplardan çok ilgili olduğunuz anlaşılıyor...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön