Yurtiçi Kargo Keyfi Teslimat Yapıyor!

Gözde G. |

Kargom 13.10.2016 tarihinde teslim edilmesi gerekirken öğlen saatlerinde gelen bir mesajla 1-2 gün içinde teslim edileceği bilgisiyle karşılaştım. Üstelik adresimde Niğde ilini belirtmeme rağmen kargom firmanızın hatası yüzünden Bor ilçesine gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabileceğimiz bir şey yok cevabını aldım. Bor ilçesini aradığım zaman da "gelin alın o zaman" demeleri firmanızın itibarına bir darbe daha vurmuştur. Bu yanlış tutumunuz karşısında şirketinizin iş ahlakı gözümde yerler bir olmuştur.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    18:16

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri