13 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Keyfi Teslimat Yapıyor!

Kargom 13.10.2016 tarihinde teslim edilmesi gerekirken öğlen saatlerinde gelen bir mesajla 1-2 gün içinde teslim edileceği bilgisiyle karşılaştım. Üstelik adresimde Niğde ilini belirtmeme rağmen kargom firmanızın hatası yüzünden Bor ilçesine gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapabileceğimiz bir şey yok cevabını aldım. Bor ilçesini aradığım zaman da "gelin alın o zaman" demeleri firmanızın itibarına bir darbe daha vurmuştur. Bu yanlış tutumunuz karşısında şirketinizin iş ahlakı gözümde yerler bir olmuştur.

Gözde G. 113 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön