25 Aralık 2014

Yurtiçi Kargo Keyfi Teslimat!

Eşimle birlikte çalışan bir aileyiz. İnternetten bir TV ünitesi aldım. Ürün kargolandı. Kargo şirketini aradım, amacım ricada bulunup eşimin iş yeri servisine binmeden önce (saat 13:30) kargonun teslim edilmesini sağlamaktı. Bugün 13:30'dan önce teslim edilemeyeceğini söylediler. Bugünde ısrarcı değilim, yarın veya diğer bir günde olur dedim, kesinlikle 13:30'a kadar teslim edilemeyeceğini söylediler.

İsmini vermeme gerek yok diğer kargo şirketlerinin artık gece bile teslimat yapabildiği günümüzde saat 09:00'dan 13:30 bana teslimat yapamıyorlar. Bundan sonra internetten yapacağım alışverişlerde kargo şirketlerine dikkat edeceğim. Müşteri odaklı çalışan o kadar kargo şirketi var.

Taceri 120 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi26 Aralık 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Taceri 26 Aralık 2014

    her şey normal prosedüründe işlemiş ben hata yapmışım, sizin gibi firmanın bundan sonra en azından tarafımdan kullanılmayacağını bilin yeter.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön