06 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Keyfi Davranış!

03.05.2013 tarihi sabahı Yurtiçi Kargodan mesaj geldi, kargonuz gün içerisinde teslim olacak, diye. Paket içerisinde ilaçlar olduğu ve haftasonu başka şehirde yaşayan aileme götürmek zorunda olduğum için ne zaman getirilecek diye kargocu çocuğu (D***) aradım. Çocuk abla imkansız çok yoğunum getiremem, istersen gel al dedi.

Ayağına çağırması tuhafıma gidince kargo şirketini aradım, biz gerekeni yaparız dediler. Sonra kargocu çocuğu tekrar aradığımda kimsenin aramadığını, hala getiremeyeceğini çok istiyorsam bulunduğu noktada buluşup paketimi alabileceğimi tekrarladı. Mecbur kalıp çocuğun bulunduğu yere gidip aldım. Yurtiçi kargoya şikayette bulundum ama geri dönüş olmadı. Lakayt firma.

Fatma 23 Okunma

Cevaplar

  • Fatma 28 Haziran 2013

    Şikayetim üzerine aranmadığım için herhangi bir çözüm önerilmedi, özür dilenmedi. Lakayt davranışları yanlarına kar kaldı...

  • Fatma 07 Mayıs 2013

    Sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklamanız tatmin edici değil

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön